GuestONE-Projekt
Eventmanagement für die UEFA Host City Hamburg.
bergmanngruppe – Spezialist für Public Corporate Events
Die Agentur „bergmanngruppe“ mit Sitz in Hamburg konzipiert und produziert mit einem festen Team von rund 30 Mitarbeitenden öffentliche Veranstaltungen für bis zu 1,5 Millionen Besucher – vom Stadtteilfest bis zum international relevanten Großevent.
600.000 Besucher, ein Monat: Hamburg als UEFA Host City
Vom 14. Juni bis 14. Juli 2024 war Hamburg Host City bei der UEFA EURO 2024. Das Heiligengeistfeld verwandelte sich für diesen Anlass in eine große FanZone mit täglichem kulturellem und gastronomischem Programm – ergänzt um ein Public Viewing mit 40.000 Plätzen. Über den gesamten Zeitraum zählte der Veranstalter mehr als 600.000 Besucher.
4.000 Mitarbeiter, ein System: Akkreditierung mit Polizeifreigabe
Für einen reibungslosen Ablauf hinter den Kulissen akkreditierte GuestONE insgesamt über 4.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Jedes Gewerk erhielt einen eigenen Anmelde-Link und verwaltete seine Teams eigenständig über ein zentrales Online-Registrierungsportal. Da strenge Sicherheitsvorkehrungen galten, durchliefen alle Daten eine Überprüfung durch die Polizei – erst nach behördlicher Freigabe erfolgte der Versand der Bestätigungsmail mit eTicket und QR-Code für die Akkreditierung vor Ort.
Personalisierte Crewausweise: Vom Design bis zum Knopfdruck
Das GuestONE Grafik-Team übernahm Gestaltung und Vorproduktion der Crewausweise. Je nach Berechtigung kamen unterschiedliche Farbvarianten mit zusätzlicher Kennzeichnung zum Einsatz – personalisiert und direkt aus dem System auf Knopfdruck produziert.
Vor Ort und remote: Vier Wochen technischer Support
Für den Einsatz vor Ort stellte GuestONE Check-in-Stationen, Scanner und Ausweisdrucker bereit. Während der ersten Veranstaltungswoche installierte und betreute das Team die Technik sowie das agenturseitig gestellte Personal direkt vor Ort; für die restlichen drei Wochen erfolgte der Support remote.
Wichtige Projektfakten
Eventbezeichnung
UEFA Host City Hamburg
Anzahl Teilnehmer
4.000
Tool
GuestHub und Crew-Control
Zusätzliche Leistungen
- Online-Anmelde Portal mit Gewerke-spezifischen Zugängen
- Administrationsbereich mit Freigabe-Mechanik
- Sonder-Reportings für die Zuverlässigkeitsprüfung durch die Behörden
- Gestaltung und Produktion von Ausweisen
- Vor Ort Akkreditierung und Ausweisdruck
GuestONE Vertrieb
GuestHub-Ablauf
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Wir unterstützen Sie bei der Durchführung des Events und der Akkreditierung.